- La ditta Boninsegna snc garantisce i suoi prodotti forniti nei termini di quantità e qualità dei materiali usati e di performance nei limiti indicati dalla tabella DIN2276 per le livelle toriche e dal foglio tecnico dedicato per le livelle in materiale acrilico
- La garanzia sarà valida per 24 mesi dalla data di consegna, così come dalla data dell’eventuale rimpiazzo del prodotto difettoso.
- Durante tale periodo il cliente darà immediata comunicazione descrivendo il difetto, numero di DDT o numero di fattura di cui appartiene il lotto e controllando se nei prodotti ancora giacenti nel proprio magazzino vi siano altri pezzi difettosi.
- Dopo i contatti con la scrivente, il cliente si impegnerà a rispedire la/le livelle difettose nel più breve tempo possibile.
- La ditta Boninsegna snc, una volta esaminato i/il difetto ed indagato sulle cause, emetterà una relazione e aprirà un’azione correttiva preventiva se il difetto è stato generato alla produzione.
- Se i difetti sono imputabili alla produzione, in accordo con il cliente, rimpiazzerà gli strumenti difettosi o l’intero lotto senza nessuna spesa. Ma comunque non riconoscerà extra spese di sostituzione o fermo macchina.
- La garanzia non copre i difetti e riconosciuti tali per uso improprio dello strumento, come errato montaggio, supporti o alloggiamenti non adatti, che possano generare distorsioni, altresì, cadute o urti tali da causare incrinature o spaccature al prodotto.
- La garanzia non copre i difetti estetici dovuti a effetti di craking o opacizzazioni dovute alla pulizia dello strumento con prodotti non idonei e aggressivi per l’acrilico; soprattutto solventi a base di nitro e alcoli. A tal proposito si consiglia di consultare una tabella di compatibilità chimica per l’acrilico.
- La garanzia decade se il cliente non è in regola con le condizioni di pagamento stabilite tra le parti.
